多载波扇区软件告警协同处理案例:光路闪断与RRU硬件隐患的排查(续篇)
上篇案例小结与拓展处理策略(1)更换光模块可能解决了最明显的故障点,仍可持续观察该扇区和AAS模块的运行状态。(2)基础工作中,针对最常见的光路故障点,优先尝试更换光模块、清洁光纤接口等操作,解决大部分显性问题。(3)拓展处理:若后续再次出现类似软件告警,在不影响业务的前提下,可以尝试将本扇区(如第2扇区)的RRU与相邻扇区(如第1扇区)的RRU进行对调观察,进而定位共扇区下RRU隐患问题。一、小区告警与初步排查同一个5G室分站点相隔不到三周,扇区-2再次上软件错误告警,2小区不可用,如下:经查询,扇区-2状态DISABLED,而RRU状态正常,如下:扇区-2下挂RRU-3和RRU-4,光路信息正常,如下:二、站点问题排查根据上篇拓展处理思路,多载波扇区上软件告警,尚难以定位到RRU-3还是RRU-4,故进行倒换验证,当前5G站点下有两个扇区,分别是扇区-1和扇区-2,并分别下挂RRU-1/2和RRU-3/4。倒换前