艾瑞咨询《2023 年全球互联网通信云行业研究报告》显示在月独立设备数排名前 1000 的 App 中融云覆盖的 App 日活设备数合计超过 8500 万台居于专业互联网通信云厂商之首超过第二名一倍以上。移步【融云全球互联网通信云】回复【白皮书】获取报告2023 年融云已连续多年蝉联“IM PaaS 一哥”并在重构未来商业生态的新趋势上展现着积极向上的发展态势。连续多年市场第一记录保持者的通关密码使命必达、客户信赖的产品服务如何演进AIGC 重构商业带给 IM 服务商的新使命IM 一哥如何炼成核心团队近 20 年通信领域技术积累连续多年国内及出海领域市占率第一IM 领创品牌通信云 PaaS 服务开创者技术领先消息 100% 到达数十万开发者和数千企业客户的信赖之选AIGC 时代IM 的新使命AIGC 作为全球热点是互联网现阶段和未来为数不多的真命题之一已经可见地对社交泛娱乐市场产生了巨大影响。在 RolePlay、Dating、玄学社交等细分方向都有代表性 App 基于 IM 构建新的交互体验将用户带领到 AI 时代。RolePlay大部分采用“机器人集市”形态的 Chatbot 都可归至此类别。以 Character.AI 为代表其月访问量超过 1.6 亿18-24 年龄段用户占比最高用户平均停留时长超过了 32 分钟包括 ChatGPT、Poe 以及国内巨头推出的 Wow美团、Cici字节等均采用或在发展中迭代至类似形态。产品以“单聊群聊社区”为主要构成用户可直接与各类已经训练好的 Bot 对话亦可自行创建 Bot 并选择是否将之公开到社区。Dating服务于关系升级效率AI 对约会应用的改变可归纳为四个方向分别是简介润色、语言建议、关系教练和牵线搭桥。它可以为用户安排约会或作为分身替用户完成约会对象的“海选”并在约会后根据反馈来完善对象推荐机制。提供全新的社交对象技术让虚拟人更加真实AI 伴侣不止提供文字对话能力还通过语音、视频等支持如同异地恋一样的交流体验。与传统 Dating App 一样这类应用往往会设置任务来提升对话双方的亲密关系主动开启话题搭讪用户根据产品设定的 NSFWNot Safe For Work规则程度进行成人向内容生成并引导用户付费。玄学社交服务型机器人通过经训练的 AI 模型提供性格测评和每日运势等服务让用户通过对话更自然地获得相应内容取代此前相对僵化的关键词触发规则来提供服务的方式。社交关系要素以塔罗、星座、生辰八字、MBTI 等玄学为关系建立和升级的依据把玄学融入到匹配、破冰、关系升级的全程以文本、语音单聊为主并一般辅以社区来增加扩列数。游戏社交大语言模型将赋予游戏 NPC “说人话”的可能让游戏玩家和 NPC 展开智能、无预设脚本的对话。生产过程通过 AI 能力给消耗资源多、制作周期长的 3A 类游戏进行生产力升级加速游戏制作过程。用例包括在 AI 美术、AI 文案生成、文生 3D 等游戏开发方面的探索。优化体验引入具有反应能力、社交能力且具备自主性的智能体作为游戏 NPC给玩家带来独一无二的游戏体验。基于 AIGC 的 NPC 可以根据玩家的自由输入给出完全不一样反应和互动让对话和剧情随机起来。协同办公ChatGPT 插件市场上有 16% 是商务/生产力类别是数量最多的应用方向。主要方向包括以“对话”为切入点重新设计用户交互体验解决企业的服务一致性难题通过模型自动化替代或优化企业工作流程中的重复性工作。无论是人类还是 AI在所有社交应用中IM 通讯都是关系升级和陪伴供给的核心。顺应技术趋势融云支持接入多类大语言模型助力应用更便捷地接入 AI 技术与未来商业汇流。