《人工智能AI之计算机视觉：从像素到智能》 · 模块四：工程与应用——从模型到产品的跨越（实践指导） · 第 15 篇你好，我是你的老朋友。咱们先唠个两块钱的。你有没有遇到过这种尴尬时刻？大清早赶着去公司打卡，站在闸机前，那个人脸识别屏幕“滴”的一声——“验证失败”。你把口罩拉下来，头发理一理，眼睛瞪得像铜铃，它还是在那儿转圈圈，死活不给你开门。后面排队的同事开始看手机，你感觉背上的汗都下来了。 或者，你在手机银行转账，到了刷脸验证这一步，它让你摇头、张嘴、眨眼，折腾半天告诉你“光线过暗，请重试”。那一刻，你是不是特别想把产品经理拉出来聊聊人生？说实话，我在银行和保险行业的IT项目里泡了30多年，这种因“刷脸”引发的投诉，听得耳朵都起茧子了。很多时候，业务方会气冲冲地跑来找我：“老马，这系统是不是坏了？明明是张三本人，怎么就认成李四了？是不是模型精度不行？”