软件质量模型衡量一个软件质量的维度1功能性软件是否具有某方面的能力数量正确 功能正确实现2性能多用户同时使用能否满足要求时间 资源3兼容性在不同的设备/平台上能否正常使用4易用性易学 易用用户粘性好5安全性敏感数据存储/传输安全6可靠性长时间运行稳定不出现异常7可移植性应用系统升级/数据迁移方便8可维护性运行过程出现问题维护操作是否方便