ITIL 4 HVIT认证信息整理
ITIL 4 HVITHigh Velocity IT高速IT是ITIL 4 Managing ProfessionalMP路径中的认证模块之一。以下根据公开信息就该认证的定位、知识体系及考试安排进行整理。一、认证体系定位ITIL 4 MP路径包含四个模块课程英文简称定位创建、交付和支持CDS端到端服务交付驱动利益相关者价值DSV客户体验与关系管理指导、计划和改进DPI战略规划与治理高速ITHVIT敏捷与DevOps实施HVIT模块面向高速IT环境下的服务交付关注如何在保持服务质量的前提下提升交付速度。二、核心知识领域知识领域涉及内容精益与敏捷方法精益思维、Scrum、Kanban、看板方法持续交付实践持续集成CI、持续部署CD、基础设施即代码IaC价值流优化识别和消除交付链路中的瓶颈数字化转型支撑快速响应市场变化、缩短上市周期、降低运营风险三、考试基本信息项目说明考试形式40道选择题闭卷考试时长90分钟合格标准70%28/40题正确前置条件ITIL 4 Foundation认证发证机构PeopleCert四、知识模块权重知识模块权重精益思维与敏捷方法约25%持续交付与价值流约30%数字化转型与业务敏捷约20%ITIL 4 SVS整合应用约25%五、说明本文内容依据PeopleCert及公开信息整理仅供参考。具体考试安排、费用及认证要求请以PeopleCert官方网站发布为准。