腾讯、字节、阿里盯上“Work”:编程 Agent 转向办公,AI 回归“Office”商业逻辑
1. 聊天框已装不下工作Agent 执行能力越强权限和过程就越不能隐身。5月20日QoderWork 上线设计、幻灯片和写作三个“自定义工作台”官网称聊天框是 AI 产品“1.0 形态”解决了入口问题但未解决承载问题专业工作无法被通用对话框有效表达。在实际工作中聊天框很快不够用设计稿、PPT、文档等都需反复修改而聊天框输出的成果往往需复制整理难以直接交付成品。此前Claude、微软、ChatGPT 等已给出解决方案即聊天负责沟通成果另找地方。QoderWork 则在聊天框旁设置工作台如设计有画布、PPT 可单页修改导出、写作有独立文档区等聊天发起任务工作转移到可反复修改区域。6月17日QoderWork 上线 Awareness为产品加入跨会话记忆、反思和 Skill 沉淀试图留下可复用经验。腾讯的 WorkBuddy 发力方向是补上协作关系。6月5日2026 腾讯云 AI 产业应用大会上WorkBuddy Enterprise AI Workspace 发布产品逻辑从一个用户面对一群 AI 专家变为 Agent 面对需要分工、交接和留痕的团队。在 Teams 里项目负责人可建立项目、邀请成员、安排任务成员和 Agent 共用资产库任务可移交。同一场大会披露接入 Hy3 Preview 后WorkBuddy 首响应速度提升 54%平均任务完成时间缩短 47%。7月1日生效的新价格也体现产品方向个人付费方案扩展为三档区分模型资源与项目、团队能力。字节的 TRAE 直接改名。3月31日新 SOLO 开始邀请测试5月6日三端取消邀请码6月9日正式更名为 TRAE Work保留双模式强调全局文件管理等。6月25日TRAE Work 补上 Design 模式可将不同软件里的工作整合到同一上下文。三款产品虽来自不同公司但都表明自然语言可统一任务入口却不能统一工作成果对话可作为工作入口却难成为工作容器企业工作成果需成为可编辑、授权等的组织对象。2. 编程 Agent 集体转向办公有趣的是这些产品并非从传统 OA 或协同办公团队自然生长而来。WorkBuddy 起点可追溯到 2026 年 1 月 17 日3月13日产品负责人汪晟杰回忆团队此前做腾讯云 AI 代码助手 CodeBuddy在一个周六连续忙两个通宵推出 0.01 版。腾讯披露WorkBuddy 正式发布前超 2000 名非技术背景员工参与使用公测后访问量达 CodeBuddy 平时数倍团队紧急扩容可见其更贴近“AI 原生”由编程产品团队向通用工作场景延伸。阿里 QoderWork 来路更直接1月30日完成首版上线2月12日正式对外发布。其开发过程大量调用 Quest 的任务拆解等能力5 人 7 天完成传统需多人几周的工作量。TRAE 有更大开发者底盘2025 年 12 月 25 日发布报告称 2025 年是“从 0 到 1 的一年”截至报告发布日总注册用户数 600 万覆盖近 200 个国家和地区。但今年 6 月改名后尚未单独公布非开发者比例和留存。编程产品团队将能力扩展到办公一是因为编程 Agent 率先跑通完整工作链条积累了执行能力二是因为竞争促使其将能力推向办公室。2026 年 1 月Anthropic 推出 Cowork 面向非技术用户6 月OpenAI 披露 Codex 周活用户超 500 万知识工作者增速超开发者 3 倍增长最快的是非编程任务。实际使用中编程 Agent 先撞上聊天框边界。腾讯称 WorkBuddy 是中国使用最广的效率 AI 智能体服务但未披露绝对日活6月数据显示 CodeBuddy 与 WorkBuddy 合并口径下活跃用户次日留存为 80%付费用户为 88%。字母榜援引阿里内部人士称QoderWork 的日活、周活和 Token 用量在阿里内部 AI 工具中居第一但无绝对值。TRAE 公布的是编程用户盘数据。3. 另一个新的“Office”技术史上类似回环并不罕见。2000 年 2 月 7 日Salesforce 举办主题为“The End of Software”的发布会后还发起“No Software”营销运动针对旧软件交付模式。但之后Salesforce 推出多个平台和功能“No Software”未消灭企业背后的流程等。市场曾担心 AI 会吃掉软件但 2025 年财报显示ServiceNow、SAP、Salesforce 等软件公司收入增长AI 被装进原有产品因为企业购买软件还看重背后的数据、流程等。亚马逊电商发展也类似改变交易入口但无法取消商品现实履约。现在的 Agent 也面临同样问题商业化需履约聊天框能改变工作入口却不能取消现实协作等。海外也有类似转向Anthropic 用 Artifacts 和 Cowork 解决成果承载和任务执行问题OpenAI 为 Codex 增加桌面“指挥中心”。国内方面WorkBuddy 生长组织能力接入 Hy3 预览版和正式版阿里整合 QoderWork 与悟空、MuleRun 的能力TRAE 支持企业账户登录但企业产品页面仍围绕代码相关。目前三家公开的数据不足以证明路线跑通。2026 年微软调查显示企业采用 AI 阻力不仅来自模型能力还来自组织是否愿意改变工作方式。AI 回到“Office”不仅是产品形态回归也是商业逻辑回归新智能需借助旧软件体系完成交付。微软验证“AI Office”生意其他软件公司财报也证明 AI 成为新订阅和增购理由传统软件公司和 AI 公司争夺企业办公软件预算。