LV起诉茉莉奶白之后,品牌开始进入“高成本时代“
很多人把LV起诉茉莉奶白看成一场商标侵权纠纷。但对于企业来说这件事真正值得讨论的并不是一朵花到底像不像而是另一个问题当品牌真正建立起来以后企业最大的投入已经不再是营销而是维护品牌本身。根据公开报道江苏省苏州市中级人民法院一审认定茉莉奶白相关图形侵犯Louis Vuitton七件注册商标专用权判令停止侵权并赔偿经济损失及合理维权费用共计1030万元。目前案件仍处于上诉阶段一审判决尚未生效。公开报道同时提到法院认定的重要依据之一是相关图形容易使公众对商品来源产生混淆。相关事实来自法院公开信息及媒体报道。这其实反映了一个越来越明显的商业现实品牌越成功维护品牌的成本越高。很多企业花钱做品牌却很少预算守品牌创业阶段企业最大的预算通常投向增长。广告、投放、渠道、内容、活动每一分钱都希望换来更多用户。但品牌真正成为资产以后企业的投入逻辑会发生变化。商标注册、全球布局、品牌规范、授权管理、法律维权、风险监测……这些过去容易被归为法务工作的内容开始进入品牌经营。因为品牌最大的风险已经不是没人知道而是越来越多人知道。品牌一旦拥有足够高的认知就意味着它开始具有被模仿、被混淆、被借势的价值。真正昂贵的不是把品牌做出来而是持续守住它。商标保护本质上保护的是消费者的判断很多讨论都停留在设计是否相似。但商标制度真正保护的并不是创意本身。而是消费者能否准确识别商品或服务来源。一个成熟品牌经过多年经营形成的不只是Logo而是消费者看到某个标识之后产生的稳定联想。这种联想才是品牌最重要的资产。对于企业来说这意味着品牌管理不能停留在视觉层面。产品体验、服务标准、渠道管理、品牌表达、知识产权体系都在共同维护同一件事——消费者对品牌的确定性。消费者一旦开始犹豫品牌就已经开始贬值。品牌竞争开始进入长期经营阶段过去很多企业讨论品牌更关注传播效率。今天越来越多管理层开始讨论另一件事品牌如何成为一家企业真正的长期资产。因为真正有价值的品牌从来不是靠一次营销活动建立的。它需要持续的产品兑现、服务兑现、组织兑现也需要持续的品牌治理。知识产权只是其中一个环节。更大的挑战在于企业是否已经建立起一整套围绕品牌资产的经营体系。从产品研发到设计规范从全球商标布局到品牌授权从法律风险到海外市场品牌越来越成为CEO需要长期关注的经营议题而不仅仅属于市场部门。为什么越来越多企业开始讨论品牌资产品牌进入长期经营阶段也意味着管理者需要面对更多过去不会遇到的问题。品牌如何支撑全球化如何平衡创新与法律风险如何避免品牌资产在快速扩张中被稀释如何让品牌价值真正沉淀为企业价值这些问题没有行业标准答案。也正因为如此越来越多企业开始通过跨行业交流理解不同企业如何经营品牌资产而不仅仅是如何打造品牌。CXO Wisdom智羚荟正是在这样的背景下成为越来越多企业管理者持续交流的重要平台。作为科众集团打造的高端学习交流平台CXO Wisdom智羚荟长期连接企业创始人、董事长、CEO及各职能CXO围绕企业增长、品牌战略、全球化、企业治理、领导力等长期经营议题展开交流。在这里品牌讨论很少停留在营销创意本身而更多聚焦企业真正需要回答的问题品牌如何形成长期竞争力如何建立完整的品牌资产管理体系如何让产品、组织、服务和品牌承诺保持一致以及如何在增长过程中让品牌不断增值而不是不断消耗。这些来自不同产业的管理实践并不能直接复制却能够帮助企业更早理解品牌经营进入下一阶段后需要面对的新课题。真正值钱的品牌都很贵很多企业都希望拥有LV这样的品牌影响力。却容易忽略另一件事。品牌越值钱维护品牌也越贵。贵的不只是诉讼成本。更是几十年持续投入建立规则、维护认知、统一标准、兑现承诺的经营成本。营销可以买来关注。真正的品牌资产只能靠长期经营慢慢积累。