写在前面2026年已经过半半年报也在编写中了啦回望2026年写下的KPI很多都被所谓的【紧急】给被迫搁浅。整个部门的人的感觉就是一种都在备受煎熬无形压力。虽然感觉一直在做事但从来没有看到一个稳定的结果能够拿出来呈现。在被迫无奈地倒逼下每个人都在延口残喘心力俱疲。2026年的成长2026年从内心里讲没有什么成长反而有一种倒退感。没有读过多少书没有输出多少文章更没有在自己感兴趣的领域里为他人服务过所以今年半年度的总结只能用碌碌无为来表述。我们自己身处在拓展业务的阶段但此阶段下整个配套的人员不足以承载拓展的需要反而拓展需要的各种各样的需求都在成为一种拖累一种时间的黑洞一种研发的黑洞总是感觉无法被填满。我们从zigbee转向到了BLE又从BLE转到了PLC目前又开始搞起了485通讯协议。兜兜转转一直在同一个圈子里来回折腾技术没有什么难度难的是在极致的成本下能够产出高质量高可靠的产品吗此处我有一万个疑问号等待时间的解答。客控所有的技术实现几乎已经完全摸索了一遍。从之前一直深耕的无线通讯协议再到混合协议再到当下的普遍的485协议。回头望去不是我们的技术多么牛逼也不是人员多么庞大更不是资源上限不封顶而是我们根本没有找到自己在整个客控行业里的最终定位。对标友商以合作商为例他们隐居在身后为整体代理商提供RCU有线方案了解自身的不足【人员架构组织形式以及业务规模上限】但至少定位清晰不与自己的代理下场竞争与智能面板厂智能配件工厂强强联合且产品通信上全部打通为供应商提供满足其业务所需要的整体硬件方案及附属产品配搭。放眼我们自己在一个大客户下深深地被压榨以工程化的方式做产品以看似客户为先的高尚旗帜下极度压榨所有为止提供服务的所有供应链环节。最终自己得到了什么呢是内卷下的几个集团客户一年整体没有超过300万的应收账款耗费的人力心力上下游牵动的所有人都在为其劳作着年中一盘点发现竟然又是亏损的。年中会议还未开但结果可以预估的出来。那突破口在何方深耕酒店智能客控多年我看清行业突围的核心抓手整套系统设备繁多但决定口碑与长期运维成本的关键是暖通机组、温控硬件这类客房硬性刚需的稳定表现。与其全线平铺发力不如集中资源攻克暖通兼容、稳定运行难题重构整体方案底层逻辑。同时打通项目全链路效率从前期方案设计、现场技术交底、多方沟通协调到布线标准、现场施工指导、整机调试、竣工验收、完整交付全流程建立标准化动作压缩沟通与施工损耗拉开和同行的交付效率差距。这也是客控和传统工程最大的区别普通机电、装修项目验收交付就代表项目收尾而智能客控交付只是起点。酒店开业迎来海量真实住客24小时不间断高频使用、各类场景联动、全天候运维压力才会彻底暴露方案、硬件、调试环节所有隐藏问题。交付不是终点真正的考验从酒店营业那一刻才正式开始。个人思考人到中年最宝贵的是时间与精力绝不能耗在内卷、下行的消耗型赛道里。大势不可逆就像下坠电梯里奋力冲刺个人努力难以抵消行业整体下行的拖累长期只会透支自身。所以沉没成本不参与决策那么是该说再见的时候啦