共创作为开放式创新的一种典型模式对任何企业而言都是不小的挑战但同时也蕴藏着巨大的发展机遇它不仅能满足甚至超越客户的期待更能帮助企业构筑起独特的竞争优势。在数字化转型飞速推进的当下共创已经成为众多企业创新战略中不可或缺的核心组成部分。不过不少企业也有着同样的困惑共创该从何起步又要如何让它可持续地融入自身的数字化转型战略之中什么是共创共创是一类开放式创新模式企业会将外部相关群体纳入到新产品、新服务从创意构思到研发落地的全流程中。通过联动客户、外部合作企业以及其他第三方主体协同协作企业可以借助众包的形式获取内部无法产出的创新思路、全新视角与专业人才。为何要开展共创企业选择开放式共创创新通常有两大核心动因挖掘全新的创意来源追求更多元、差异化的思考视角。绝大多数大型企业的创新工作都集中在固定部门传统上以研发部为主。但随着市场竞争压力的持续加剧企业逐渐意识到仅依靠内部传统渠道产出的创意大多属于渐进式改良很难诞生具备颠覆性变革价值的解决方案。同时企业也清楚地看到行业内绝大多数顶尖专业人才都分布在企业外部。因此创新负责人开始拓宽思路打破企业内部边界吸纳更多外部主体参与创新项目。通过联动内部业务核心人员、行业技术专家与外部市场力量创新管理者能够搭建起适宜孵化新奇思路、创新方案的环境尽可能拓宽创意收集的渠道。共创最常见的落地难题许多企业首席创新官都表示搭建并运营开放式创新项目会遭遇多重阻碍以下是行业普遍存在的痛点1. 管控力度不足当创新圈层向外拓展后企业对外部提交的创意管控能力会有所下降。企业往往会担忧共享产生的知识产权IP归属问题同时外部参与人群构成更加多元、诉求各不相同很难摸清并管理各类参与动机。2. 缺少标准化落地流程如果仔细梳理企业现有创新链路与创意来源就会发现供应商、客户、社会大众其实一直在向企业输送各类创意但整个过程杂乱无序、毫无规范。企业无法追踪创意最终的流转去向也没有便捷渠道评估、落地创意外部贡献者无法知晓自己提交的创意后续处理进度除非企业人工单独同步信息。3. 法务层面的阻碍多数场景下法务部门会成为共创推进的主要卡点。法务出于本职工作要求会给创新合作增设繁杂的合规条款与知识产权保护约束。但另一方面企业与供应商、合作方原本就签署有合作协议大多协议条款完全可支撑协同共创落地。与此同时法务团队也十分乐于借助统一协同平台统一管理知识产权流转记录。4. 落地前的畏难心态部分企业迟迟不愿启动共创根源在于担心选错第三方合作主体。但实际上多数外部合作方十分乐意深度协同会主动关注企业项目成败为企业提供大力支持。企业可以先明确自身创新目标制定第三方适配评估标准依据待解决的业务难题对合作方分级筛选。落地高效共创的配套工具搭配使用以下工具与方法能够大幅降低开放式创新的落地难度一第三方合作方评估围绕四大核心维度评估拟合作的第三方主体企业可根据自身需求增加评估项利益绑定程度合作方需要与企业拥有共同利益诉求保障其主动配合项目推进若双方无利益绑定需主动搭建利益共同体机制。合作基础与信任度企业是否充分了解该合作方对方从合作初期对共创项目持何种态度能否获取其合作生态内其他企业的合作背书协同合作模式如何高效对接第三方是否搭建统一线上协同空间商业与法律条款前期敲定双方互利共赢的商务规则拟定完备合同明确知识产权、保密相关权责。行业通用经验供应商是最易开展共创协同的群体客户次之普通社会公众参与协同的落地难度最高但并非完全没有价值具体取决于企业要解决的业务问题。二设定精准细化目标这一点看似基础但企业不能只停留在 “提升营收” 这类宏观目标只有细化目标才能搭建完整的共创项目框架。企业可通过自问以下问题梳理方向本次共创项目核心目的是什么适配的参与人群是谁如何激励参与者持续输出创意企业内部由哪个部门主导、推动共创全流程整体合规法律框架如何搭建三部署专属创新数字化平台专用创新平台能带来多重核心价值可规模化拓展这一点对于面向公众开放的共创项目尤为关键。若无专业软件平台当项目涉及数百名用户、多层角色、繁杂操作时创新流程极易失控。时间灵活异步协作平台支持跨时区异步协同参与者无需同时在线沟通。地域无限制全球各地团队、远程工作人员均可依托线上统一空间参与共创。全流程透明可视平台清晰展示完整创新流程与各环节待办事项自动化功能节省人工成本保障项目平稳运行。创意数据存档库以专业平台作为项目底层载体所有创意全程可追溯出于知识产权保护需求所有提交内容都会自动加盖时间戳留存创作者完整信息形成具备法律效力的创新全流程数字档案。完整共创实施流程以上配套举措为创新管理者提供了一套企业开放式创新的落地执行路线图概括为以下完整步骤确立开放式创新目标全面考量前文提及的各项关键要素内部先行试点推广在可控内部人群中验证方案优化宣传引导话术锁定目标参与群体筛选能提供所需专业视角与技术能力的第三方并按照评估标准完成资质审核调动内部员工带动讨论氛围持续激发外部参与者积极性和所有创新项目一样沟通是核心。持续同步每条创意的评估进展、项目整体动态正向引导员工积极参与管理层以身作则。本文转载自 雪兽软件更多精彩推荐请访问 雪兽软件官网